রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

pk6666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন —…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL সুরক্ষিত সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
pk6666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

pk6666-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। লেনদেন ও লগইন তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত থাকে যাতে একটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট থেকে পুরো ডেটা দেখা না যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও ফর্ম সাবমিশন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়, ফলে মাঝপথে তথ্য চুরির সুযোগ থাকে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন বা আচরণ ট্র্যাকিংয়ের জন্য আলাদা কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের বাইরে রাখা হয় না। মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠানো যায়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

পেমেন্ট প্রক্রিয়া ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বাইরে পাঠানো হয় না। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হলে তা জানিয়ে দেওয়া হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইল বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে লিখিত অনুরোধ পাঠালে আমরা তা রেকর্ড রাখি এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেইল সহায়তা

লিখিত তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলে পাঠালে রেকর্ড রাখা হয় এবং যাচাই করে জবাব দেওয়া হয়।

সহায়তা ফর্ম

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা ফর্ম পূরণ করুন — বিশেষত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয় — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সহায়তা ফর্ম বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠালেই হবে।

কুকি শুধু আপনার সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। আচরণ বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য আলাদা কুকি ব্যবহার করা হয় না।

আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।